Claude 16/06/2024 Allemagne

Ressenti négatif

Inscription consulaire actualisation

Après avoir tenté d' actualiser un numéro de portable sur mon inscription consulaire, j' ai reçu une confirmation concernant l' IRF. Pourquoi, je ne comprends pas la nature de cette confirmation.
De plus impossible depuis impossible de consulter mes données personnelles.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la mise à jour de votre numéro de portable et les difficultés rencontrées pour accéder à vos données personnelles sur votre inscription consulaire. Nous sommes désolés pour cette confusion concernant la confirmation reçue et comprenons votre situation.
Pour ce qui est de l'accès à vos données personnelles, ce souci peut souvent être résolu par la vérification de vos paramètres de navigation ou la mise à jour de votre navigateur.
Nous vous remercions pour votre retour qui aide notre administration à améliorer continuellement les services proposés. Vos remarques sont précieuses dans notre effort constant d'amélioration.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 18/06/2024

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