AAH toujours pas reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

La MDPH m'a informé en avril 2024 que je bénéficie de l'AAH à compter de janvier 2024.

Elle a transmis mon dossier à la CAF du 93. Et à ce jour, le 15 juin 2024, je n'ai toujours reçu auncun paiement concernant mon AAH de la CAF. Je me demande bien pourquoi. D'autant plus, que je n'ai pas été informée par la CAF si mon dossier est en traitement ou non. Le seul élément que je sais c'est que la CAF a bien reçu mon dossier.

Que fait-on de mon dossier et pourquoi cette lenteur pour l'accord de cette prestation sociale qui est plus que nécessaire pour moi car c'est censée être ma seule source de revenu ?

En vous remerciant d'avance pour un retour de votre part.

Cissene le 16/06/2024 - Seine-Saint-Denis

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Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le traitement de votre demande d'AAH par la CAF. Nous comprenons que la situation puisse susciter des interrogations, étant donné l'importance de cette aide pour vous.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque situation avec diligence et compréhension. 

Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services afin que vous soyez mis en relation avec un conseiller Caf.

Pour ce faire, connectez-vous sur Caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Nous contacter > Demander un rendez-vous. Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent.

Nos autres contacts :

- nous téléphoner : 3230 (Service gratuit + prix appel). 

- nous écrire :  CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS - 93024 Bobigny cedex

- nous rencontrer en point d'accueil : Bobigny, Saint-Denis, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Rosny-sous-Bois.

Nos équipes mettront tout en œuvre pour comprendre l'origine de vos problèmes et vous apporter une réponse adaptée.

Cordialement

Cordialement,
Erika, pour la Caf

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