Retour d'expérience sur la demande de duplicata d'une carte grise

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Le Français est par nature râleur et se manifeste bien souvent pour raconter des expériences plutôt négatives.

Par ce message je souhaite remercier chaleureusement l'équipe du service ANTS, mais finalement aussi les développeurs du service en ligne pour la demande de duplicata de carte grise, mais je suppose que la simplicité est la même pour toute autre demande.

Une efficacité redoutable, moi qui me voyais déjà passer des heures à faire la queue dans les services de ANTS : demande en ligne samedi dernier très simple, reception d'une nouvelle carte grise en courrier recommandé le jeudi de la semaine suivante et tout ça pour 13,60€ si j'ai bonne mémoire sans aucune perte de temps !

Alors juste bravo et merci !

Bien cordialement
Claudine Médigue

Josnesienne le 16/06/2024 - Loir-et-Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Josnesienne,

Nous vous remercions vivement pour votre témoignage et nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre site ait pu vous donner entière satisfaction lors de votre demande de duplicata.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous mettons tout en œuvre pour améliorer le service rendu.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Avec tous nos remerciements,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/07/2024

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