Bonjour Bps,
Nous avons bien conscience de votre mécontentement concernant le service proposé par [[…]]
En effet un site peut légalement effectuer des téléprocédures en votre nom, à condition que ce service ne se fasse pas passer pour un site officiel de l'administration.
Il est interdit d'utiliser le logo tricolore, la Marianne, ou les termes comme "ANTS" ou "Préfecture".
Souvent, dans la partie inférieur du site ou dans les conditions générales d'utilisations, il est précisé que le site est indépendant de l'administration.
Si vous pensez être victime d'une escroquerie ou d'une arnaque, nous vous invitons à vous rendre directement dans le commissariat le plus proche de chez vous pour déposer plainte.
Vous pouvez consulter la liste des commissariats proches de chez vous via le site : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/trouver-un-commissariat-une-gendarmerie
Les sites officiels possèdent tous « gouv.fr » dans l’URL du site, nous vous invitons à vérifier cela lorsque vous entrez sur un site.
Notre site est indépendant de ceux-ci et ne redirige vers aucun autre site.
Si vous rencontrez de nouveau cet incident, nous vous invitons à nous faire parvenir des copies d’écran étape par étape via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers »)
Nous espérons que votre situation s'est améliorée.
Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/07/2024
