Déclaration de ressources

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
J'ai essayé à plusieurs reprises de faire ma déclaration de ressources mais le site ne fonctionnait pas sur mon mobile Android.
Ceci dit, je ne suis pas certaine que je le faisais au moment opportun, aux bonnes dates.
Donc pour plus de flexibilité, pour le confort de vos usagés, vous devriez permettre que l'on fasse nos déclarations quand nous le pouvons avec une dateline ( une date butoir).
Sinon, après ouverture du site, faire ma démarche a été facile.
En espérant que ma démarche vous aide à mieux faire votre travail.
Cordialement

Sidonie le 06/12/2021 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour Sidonie,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience.
Nous en prenons bonne note et faisons remonter votre suggestion à l'équipe nationale en charge du projet.
En espérant que vos prochaines démarches avec notre organisme vous apportent satisfaction.

Cordialement,
Fanny, pour Caf de la HAUTE-GARONNE
Date de la 1ère réponse 06/12/2021

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