Impossible d'avoir un pass sanitaire ou des informations

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis accompagnant d'une personne handicapée à domicile, sans voiture, ne peut pas sortir sans accompagnant.
Le 12/8, vaccin à l'hôpital Dupuytren lors d'une urgence dentaire car impossible d'être vacciné à domicile depuis 1 an !
Médecin épuisé, découragé par le temps passé à obtenir une dose et un rendez-vous et... les annuler faute de livraison ! Les infirmiers à domicile ne savent pas...
Téléphone vert Covid : on me dit de prendre rendez-vous avec le centre de vaccination !
21/9 : 2ème dose impossible car médecin absent.
4/10 : 2ème dose enfin effectuée à l'hôpital mais jamais inscrite ni prise en compte avec un pass sanitaire !
Comment fait-elle pour avoir enfin un pass sanitaire valide ?

MOA91 le 06/12/2021 - Essonne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour MOA91,
Je suis navrée de cette situation. Je vous invite à consulter cette page du site du gouvernement, vous y trouverez des informations à ce sujet : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire
En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 06/12/2021

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