ELSA 06/12/2021 Côtes-d'Armor (22)

Ressenti positif

demande renouvellement de passeport

service ANTS

j ai créé mon compte et j ai suivi calmement la procédure à l écran

c est très simple il suffit d avoir à porter de main le passeport et les coordonnées de nos parents même si ceux ci sont décédés ainsi que la carte bancaire et son portable pour le code reçu par sms par la banque pour authentifier l achat du timbre fiscal
bien conçu

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ELSA,

Nous sommes heureux que votre expérience auprès de notre site ait pu vous donner entière satisfaction lors de la demande de renouvellement de votre passeport.
Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Nous vous remercions vivement pour votre témoignage et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Sophie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 08/12/2021

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