Refus d'ouverture des droits à l'assurance maladie à mes 18 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis majeur depuis début d'année 2024, je suis lycéen en terminale vivant toujours chez ma mère. Lors de mes 18 ans, j'ai voulu créer mon compte AMELI en ligne car j'avais besoin d'une attestation de droits, je n'apparaissais plus sur le compte Ameli de ma mère .. . J'ai appelé le 36 46 j'ai eu plusieurs conseillers au téléphone...Un premier m'explique que je n'existe pas sur le système, un 2ème m'explique que j'ai été muté à la MSA (pour une raison inconnue) ... J'appelle la MSA Provence Azur qui m'indique n'avoir aucun dossier d'ouverture de droits à mon nom, le conseiller MSA m'explique également qu'il est grave que je ne sois couvert nulle part et me conseille de rappeler l'Assurance Maladie. Je rappelle le 3646, un nouveau conseiller m'explique que pour régler le problème, il faut renvoyer un dossier d'ouverture de droits à l'assurance maladie. J'envoie donc début mai 2024 un dossier complet d'ouverture de droits, avec une lettre explicative. N'ayant aucune nouvelle de la CPAM 13, je rappelle le 12 juin 2024 le 3646. Le conseiller m'explique que ma demande a été refusée car je suis affilié à la MSA.... incompréhension totale car je ne dépends pas de la MSA, je n'ai jamais travaillé, je suis lycéen et ma situation n'a jamais changé.
Le conseiller au 3646 me demande d'envoyer une demande de mutation.
J'ai donc envoyé le 12 juin 2024 une demande de mutation. Cette situation est incompréhensible et me laisse dans une situation extrêmement dangereuse, je ne suis couvert nulle part pour les soins de maladie, je suis toujours étudiant et personne n'a su prendre en charge ma situation.