Permis de conduire non reconnu par la préfecture

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

J'ai un soucis et j'ai besoin de votre aide. Je vous explique mon problème.

J'ai passé mon permis de conduire au mois de mai 1996 et mon permis m'a été délivré au mois de juillet 1996. Jusqu'au confinement, je n'avais jamais eu à me soucier de connaître mes points.

En 2020, je travaillais comme conductrice pour amener les repas aux personnes âgées et là mon employeur me demande mon permis à point. Je vais sur le permis à point et là je m'aperçois que mon permis est inexistant.

De là, je demande à la gendarmerie qui me dit que j'ai mon permis mais que quand les permis en préfecture sont passés informatiquement le mien est passé à côté. Donc du coup, je suis titulaire du permis mais il n'est pas reconnu à la préfecture.

Cela fait trois années que je me bats pour savoir comment faire pour que la préfecture reconnaisse son erreur et enregistre mon permis dans leur fichier.

Jusqu'à aujourd'hui, aucune réponse.Donc, vu que maintenant pas mal de personnes ont le même problème que moi, je viens vers vous pour savoir qu'est-ce que je dois faire pour que la préfecture de la Gironde reconnaisse mon permis et mettre à jour mon dossier.

Je vous remercie pour votre réponse et votre aide.