Les courtiers fantômes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai le grand regret de vous signaler le comportement de certains médiateurs qui détiennent des rdv et les vendent à 2000 dhs (200 euro) alors que les frais de visa ne dépassent pas 900 dhs (90 euro).

Comment se fait il que ces intrus disposent de rdv alors que j'ai essayé jour et nuit pendant plus de dix mois ? Quelle facilité a été accordée à ces suceurs de sang ? Et pourquoi ? Et tout le monde sait que les européens maitrisent bien leur plateforme, sauf si cela est fait pour dire que le France ne veut plus de touristes, refuse les étudiants arabes dans leurs écoles...


J'espère que votre réponse sera claire et pas diplomatique

SAID BDF le 14/06/2024 - Haute-Corse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Casablanca

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour et sommes attentifs à votre situation concernant les médiateurs. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées dans l'obtention des rendez-vous et les pratiques que vous décrivez. 
Votre retour contribue à notre processus d'amélioration continue pour mieux répondre aux attentes de tous les usagers. Nous vous remercions pour votre vigilance qui aide à maintenir la qualité et l'équité des services proposés.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/06/2024

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