Délai de traitement de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le seul souci serait le délai de traitement de dossier, je me rappelle le moment béni, en 2003, où on déposait le dossier le matin et on récupérait le visa le soir, dans la même journée. Au moins, on peut être comme l'Ambassade des Etats-Unis.
- Dossier refusé sur le champs, c'est identique.
- Dossier accepté dans 3 jours.
Espérant que ce point sera amélioré.

Somal le 15/06/2024 à Djibouti

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France à Djibouti

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant le délai de traitement de votre dossier et prenons bonne note de votre remarque. Il est vrai que les temps de traitement peuvent varier. Votre retour est essentiel pour nous et contribue activement à notre processus d'amélioration continue. Nous nous efforçons constamment d'optimiser nos services pour répondre au mieux aux attentes des usagers.
Nous vous remercions pour votre retour qui aide à guider nos efforts d'amélioration.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/06/2024

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