Traitement de demande de DCEM

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j’ai déposé une demande de document de circulation pour un étranger mineur le 5 avril ( une semaine après sa naissance) sur le site ANEF, et à ce jour elle n’a toujours pas été traitée par la préfecture du Bas-Rhin, alors que c’est mentionné que les délais de traitement sont de 2 mois.
J’ai aussi déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour salarié le 10 janvier et ça fait aujourd’hui 5 mois que ma demande n’a pas été traitée.
Je contacte la préfecture sur le site démarches simplifiées mais c’est toujours en construction donc ils n’ont pas vu mes messages. Et par e-mail je reçois la réponse suivante : dossier en cours d’instruction.

Maman le 16/06/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Bas-Rhin

Bonjour,

Bonjour. Nous avons pris note de votre retour concernant le délai de traitement de votre demande de document de circulation pour un étranger mineur (DCEM) et d'un renouvellement de titre de séjour salarié. 
Tout d’abord, nous vous prions d’excuser le délai de réponse apporté à votre message.

Nous comprenons votre situation et regrettons les délais d'instruction constatés.
Les délais d’attente liés au traitement des demandes de DCEM peuvent varier en fonction du volume de dossiers en cours d’instruction et la préfecture du Bas-Rhin a connu une forte augmentation du nombre de demandes déposées. Des évolutions ont été opérées en interne et se poursuivent afin de réduire au maximum les délais.  L’évolution de votre demande peut être consultée depuis votre espace personnel sur la plateforme ANEF, où les informations mises à jour sont accessibles dès qu’elles sont disponibles.
Nous vous remercions pour votre compréhension.

Restant à votre écoute,
Préfecture du Bas-Rhin/Direction des migrations et de l'intégration/BAS/ADT/AB cheffe section accueil et délivrance
Date de la 1ère réponse 09/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 50 % et vérifiée par un agent.

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