Import véhicule Allemagne ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le site internet de l'ANTS n'indique pas des délais > 45 jours pour les véhicules venant de l'étranger. Lorsqu'on fait la procédure en ligne un message indique 3 semaines, personnellement je suis dans le cas d'un achat en concession avec facture professionnelle et l'ensemble des documents ok, le quitus fiscal est obtenu en 2 jours auprès du service des impôts.
En revanche pour la carte grise, grosse déception, au bout de 3 semaines de "EN INSTRUCTION", l'agent m'indique au 3400 qu'il fallait faire un WW sur 4 mois alors que j'ai déjà une immatriculation allemande temporaire valable 1 mois avec l'assurance ad-hoc ! Je pensais pouvoir en 4 semaines avoir la CG, que nenni..., et en lisant les retours sur ce site, je pense qu'il faut absolument passer par un WW de 4 mois.
Bon courage à tous!

Skoda37 le 16/06/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Skoda37, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Il est important de préciser que les délais peuvent varier en fonction de la complexité du dossier et de la charge actuelle des services d’immatriculation. Les CERT (Centres d'Expertise et de Ressources des Titres) s'engagent à traiter les demandes le plus rapidement possibles pour vous offrir un service optimal.

Concernant l'immatriculation temporaire (WW), celle-ci est souvent recommandée en cas de délais prolongés, permettant un usage légal du véhicule en attendant l’émission définitive de la carte grise.

En parallèle, nous continuons de travailler pour fluidifier et accélérer les démarches d'immatriculation.

Si vous êtes toujours dans l'attente de votre certificat d'immatriculation, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant le numéro de votre demande. 

Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais.

Nous avons bon espoir que votre situation s'est améliorée.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/07/2024

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