Attestation réussite

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande attestation de réussite du baccalauréat faite en date du 13/05/2024. J'ai reçu un mail me disant qu'ils ne trouvaient pas mon nom dans les procès verbaux. J'ai apporté des informations complémentaires comme demandé. On est le 13/06/2024, aucune réponse du service ni sur demarches.simplifiees.fr, ni par mail. On ne va pas parler du service téléphonique, cela vaut mieux. Personne ne répond, voire la communication se coupe systématiquement. Que faut-il faire pour que les dossiers soient suivis un minimum ? Apparemment cela n'est suivi nulle part. Cela n'intéresse personne. Quel intérêt d'avoir une plateforme si ce n'est pas pour apporter des réponses correctes et suivies aux gens ? Un service à la française qui ne déborde pas d'efficacité, c'est la seule chose que l'on puisse dire .