Demande de procuration electorale

Ressenti de l'usager : Positif

Ai pris RDV pour valider une demande de procuration electorale le jour même. Satisfait de pouvoir avoir un RDV sans le même journée

Arrivé avec 30mn d'avance, j'ai pu avoir mon RDV immédiatement. Tours les contacts de l'ambassade ont été aimables et souriants, et efficaces.

Je n'ai pas compris que l'on le demande d'éteindre et de laisser mon téléphone portable dans un casier ferme a clé a la réception. Ce point mérite d'être mentionnée sans la procédure à suivre sur le site de l'ambassade.

Par ailleurs, il serait bien plus pratique d'avoir une procédure 100% online pour ce genre de service, sans avoir a se déplacer. Quels sont les freins a digitaliser l'experience? Les fraudes potentielles?

Au total, expérience satisfaisante dans la configuration actuelle.

Cordialement.

Thierry le 13/06/2024 - Thaïlande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Thaïlande

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre récente expérience de validation d'une demande de procuration électorale. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez pu bénéficier d'un rendez-vous le jour même et que l'accueil vous ait satisfait.
Concernant l'idée d'une digitalisation complète du service, certaines contraintes, notamment légales et sécuritaires, peuvent en limiter l'application. Nous visons sans cesse à adapter et à moderniser nos services tout en garantissant la sécurité et l'intégrité des procédures.
Votre retour est essentiel pour nous aider à progresser et à offrir des services répondant au mieux aux attentes des usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/06/2024

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