La MSA ne verse pas mes cotisations à l’assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai versé 2720 € de cotisations en juin 2022.
En septembre 2022 , je reçois la facture des cotisations 2022 d’un montant de 2706 € .

Au lieu de recevoir un remboursement de 14 €, j’ai reçu un montant à payer de 193,57 € de « pénalités » sur mes cotisations 2022, que je me suis empressée de régler pour de pas retarder le versement de mes cotisations 2022 à la Carsat.

Au final j’ai donc réglé plus de 200 € d’excédent de cotisations 2022 mais nous sommes en juin 2024 et mes cotisations 2022 n’ont toujours pas été enregistrées par l’assurance retraite qui me renvoie à la MSA, alors que J’ai fourni à la Carsat mes preuves de paiement.

Argos le 13/06/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Sud Aquitaine

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant les cotisations 2022 et les pénalités qui vous ont été facturées. Nous comprenons la situation dans laquelle vous vous trouvez et regrettons les désagréments que cela a causés.

En ce qui concerne le problème d'enregistrement de vos cotisations, nous vous invitons a bien vouloir solliciter un RDV à partir de votre espace privé afin de faire un point sur votre situation.

Nous espérons que cela sera résolu rapidement.

Cordialement,
Bertrand, pour MSA Sud Aquitaine
Date de la 1ère réponse 17/06/2024

Argos n'a pas trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 63 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?