l. laurence 13/06/2024 Gironde (33)

Ressenti négatif

Renouvellement Certiphyto

J'ai fait ma formation pour le renouvellement de mon Certiphyto puis fait la demande en ligne en mars, et à ce jour je n'ai toujours pas mon Certiphyto validé. J'ai envoyé un mail pour avoir des explications et toujours rien. Encore une fois on se retrouve seul face toute cette paperasse.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Dispositif national du Masa

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis, nous regrettons la situation que vous rencontrez. 

En effet, il arrive que le certificat ne soit pas inséré dans le porte-documents (onglet "mes documents") du compte du demandeur sur le site "service-public.fr". Dans ce cas, nous vous invitons à contacter votre Direction régionale de l'alimentation, de l'agriculture et de la forêt (DRAAF), qui vous apportera une réponse dans les meilleurs délais, à l'adresse mail suivante : srfd.draaf-nouvelle-aquitaine@agriculture.gouv.fr

Respectueusement,
Claire, pour Ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation
Date de la 1ère réponse 14/06/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis