Renouvellement Certiphyto

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma formation pour le renouvellement de mon Certiphyto puis fait la demande en ligne en mars, et à ce jour je n'ai toujours pas mon Certiphyto validé. J'ai envoyé un mail pour avoir des explications et toujours rien. Encore une fois on se retrouve seul face toute cette paperasse.

l. laurence le 13/06/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Dispositif national du Masa

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait part de votre avis, nous regrettons la situation que vous rencontrez. 

En effet, il arrive que le certificat ne soit pas inséré dans le porte-documents (onglet "mes documents") du compte du demandeur sur le site "service-public.fr". Dans ce cas, nous vous invitons à contacter votre Direction régionale de l'alimentation, de l'agriculture et de la forêt (DRAAF), qui vous apportera une réponse dans les meilleurs délais, à l'adresse mail suivante : srfd.draaf-nouvelle-aquitaine@agriculture.gouv.fr

Respectueusement,
Claire, pour Ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation
Date de la 1ère réponse 14/06/2024

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