Bonjour ericc.,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Nous comprenons que vous avez réceptionné une étiquette incomplète.
Nous vous informons que lorsque votre adresse n'est pas renseignée dans les champs adéquats, les informations ne seront pas imprimées sur votre étiquette.
Nous vous invitons à faire corriger ces informations depuis le site de l’ANTS en réalisant la demande « Faire une autre demande » et en sélectionnant la catégorie « Signaler une erreur sur mon certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de mon véhicule » en précisant votre demande.
A l’issue du traitement de votre demande, vous recevrez une étiquette avec le libellé de votre rue, le code postal et la commune.
En cas de besoin, sachez que nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400. (Numéro non surtaxé).
Nous comprenons le désagrément que cela a pu vous causer et espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.
Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 05/07/2024
