Permis B

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait la demande du renouvellement de mon permis suite à sa perte. Le dossier a été accepté et validé, et je ne l’ai toujours pas reçu à mon adresse jusqu’à ce jour, depuis le 19/01/2024. Je voudrais savoir où se trouve mon duplicata de permis puisque la photo, le timbre et tous les documents et renseignements personnels ont été transmis et validés mais je n’ai toujours pas mon permis, dont j’ai besoin catégoriquement pour assurer mon véhicule pour le travail. Ça me pose problème. Cordialement.

Sarai le 13/06/2024 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Sarai,

Nous sommes reconnaissants pour le temps que vous avez consacré à nous partager votre témoignage.

Si vous êtes toujours dans l’attente de votre permis de conduire, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ICI. (Objet : VoxUsagers) en nous communiquant votre numéro de demande et votre adresse complète. 

Vous pouvez également joindre nos équipes au 3400 qui sont disponibles du lundi au vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 11/07/2024

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