Manque de visibilité sur l'obtention de logement CROUS

Ressenti de l'usager : Négatif

Un étudiant non éligible à une bourse qui cherche un logement dans une autre ville peut effectuer la demande via le site https://trouverunlogement.lescrous.fr en exprimant 4 vœux . Quand la demande n'est pas satisfaite à l'issue d'un cycle, l'étudiant doit redéposer la demande. Cette opération est à répéter plusieurs fois, et il n'y a aucune indication de la probabilité réelle d'obtenir un logement en tenant compte du dossier du candidat, des logements disponibles et de la demande. Ces tentatives et le manque de visibilité sont une source d'angoisse. Cela peut être minimisé en indiquant la position du candidat dans une liste d'attente et la position qui sera probablement atteinte en connaissance de différents facteurs cités ci-dessus, comme dans Parcoursup. En attendant ces phases (préliminaire et complémentaire), il est difficile d'enclencher d'autres options qui sont typiquement contractuelles et coûteuses.

kkfr le 13/06/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CROUS RENNES-BRETAGNE

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Nous transmettons l'information au service concerné. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 20/06/2024

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