Aucune réponse de la Sous-Préfecture de Nogent - Service des Etrangers

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Nous avons envoyé un dossier de renouvellement de carte de résident en mars dernier par voie postale après une notification sur le site de l'ANEF spécifiant que cette demande se fait exclusivement par dossier papier.

Depuis, le dossier a bien été réceptionné par le Service des Étrangers (A/R reçu le 26/03) , mais nous sommes restés sans nouvelles. Pas de récépissé et silence radio du côté de la préfecture. Nous essayons de les joindre par téléphone (ligne dédiée fermée) et par mail, sans succès. On nous dit qu'il ne sert à rien de se présenter à la préfecture sans rendez-vous.

Le titre de séjour de mon père a expiré en mars et l'attestation de prolongation d'instruction arrive à son terme la semaine prochaine. Nous ne savons que faire et nous sommes obligés de saisir un avocat concernant notre dossier. Je n'ai jamais vu un service administratif aussi incompétent !