Experience cauchemardesque - sous-préfecture Le Raincy

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de quatre mois que j’ai déposé mon dossier en vue de renouveler mon titre de séjour. Une attestation de prolongation de l’instruction m’a été délivrée. Néanmoins, cela fait plus d’un mois qu’elle est expirée. J’ai pris plusieurs fois contact avec la SP du Raincy sans recevoir aucune réponse (ligne téléphonique inaccessible, aucune réponse par mail, etc). Je me trouve donc dans une situation assez délicate dans laquelle je ne peux pas justifier de mes droits, notamment le droit de travailler sur le sol français. Aucune solution n’a été trouvée pour l’instant.
Il faudrait qu’à l’approche de l’expiration de cette attestation, il soit permis de prendre contact avec la préfecture sur le site de l’ANEF, afin de ne pas se trouver dans une situation de rupture de droits.

wondersun le 16/06/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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