Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant votre visite à l'ambassade de France à Bangkok pour le renouvellement de votre passeport. Nous sommes désolés d'apprendre que votre épouse ait dû attendre à l'extérieur de l'ambassade. Nous comprenons votre situation et tenons à vous assurer que nous œuvrons à l'amélioration continue de nos services.
Il est encourageant de savoir que vous avez trouvé le personnel sympathique. Nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux et efficace à tous les usagers. Pour toute assistance supplémentaire ou orientation vers les démarches appropriées, nous vous invitons à consulter notre site web qui offre des ressources et des guides utiles.
Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration de nos services.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 13/06/2024