2 ANS ET SANS REPONSE

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 2 ans maintenant que j'ai envoyé ma demande de naturalisation à la nationalité française par courrier avec accusé de réception , car c'est le seul moyen qu'on a pour mon département, j'ai bien reçu le retour de l'accusé de réception de la part de la préfecture du Val d'Oise 7 jours après l'envoi de ma demande, mais depuis ni récépissé de dépôt de dossier, ni un numéro de dossier, rien du tout, depuis 2 ans sans nouvelles. J'ai envoyé des mails mais pas de suite, du coup je ne sais pas comment interpréter cette attente.

Nadou le 11/06/2024 - Val-d'Oise

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Réponse du service Préfecture du Val-d'Oise

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le processus de votre demande de naturalisation à la nationalité française. Nous comprenons que l'absence de nouvelles depuis deux ans peut être source de préoccupation. Votre situation est prise en compte et nous nous engageons à améliorer nos services pour rendre ces démarches plus transparentes et efficaces.

Bien que je ne puisse pas vous fournir de détails spécifiques sur votre dossier, nous vous invitons à vérifier régulièrement l'avancée de votre demande via votre espace personnel sécurisé. Si vous avez déjà un compte, les mises à jour y seront communiquées.

Pour toute modification de votre situation personnelle ou professionnelle, il est important d'en informer l'administration via ce même espace personnel, en joignant les justificatifs nécessaires.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Isabelle, pour MI-ATE-départemental du Val-d'Oise
Date de la 1ère réponse 17/06/2024

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