Incompréhensible

Ressenti de l'usager : Négatif

C’est assez simple, il n’y a aucun communiqué de la part de l’ARIPA même quand monsieur ne paye pas les pensions, je n’ai aucun suivi mis en place sur le site de l’Aripa alors que mon dossier est ouvert depuis deux ans. Les appels téléphoniques, n’en parlons pas, je pense qu’il faut poser une semaine de congés. Monsieur a arrêté les versements, depuis avril je téléphone tous les mois. Au téléphone, on me répond qu’aucune action n'est ouverte.
Premier courrier communiqué de l’Aripa en mars. Prélèvement sur compte en banque un mois, et puis plus rien. Cet organisme est anxiogène et incompétent, et franchement ce n’est pas normal de ne pas pouvoir toucher sa pension alimentaire normalement alors que dans certains pays, les gens risquent de la prison pour non-paiement de celle-ci !