Réponse à côté de la question

Ressenti de l'usager : Négatif

La question à la MSA était : prélevez-vous les 1€ sur un médicament, le Softacort, qui n'est pas pris en charge par vous ? J'ai eu une réponse à côté de la question.

macecy le 11/06/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CCMSA

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre question sur le prélèvement de 1€ pour le médicament Softacort. Pour clarifier, si un médicament n'est pas pris en charge, aucun prélèvement ne doit être effectué sur celui-ci.


Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre situation, cela participe  à notre processus d'amélioration continue.

Cordialement,
Evelyne, pour CCMSA
Date de la 1ère réponse 17/06/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 78 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?