Bonjour Onyx,
Nous avons pris note de votre retour concernant les difficultés relatives à la perception de votre pension alimentaire. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés.
Pour votre information, la pension alimentaire peut être révisée si les ressources du débiteur ou les besoins du bénéficiaire évoluent significativement. Une révision peut être sollicitée auprès du juge aux affaires familiales, en fournissant les justificatifs nécessaires.
Nous ne cessons de chercher à améliorer nos services afin de mieux répondre aux besoins des usagers comme vous, en prenant en considération chaque retour qui nous est communiqué. Votre cas sera intégré dans notre démarche d'amélioration continue.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Votre contribution est essentielle pour nous aider à évaluer et améliorer la qualité des services proposés.
Cordialement,
Maya, pour Caf de SEINE-MARITIME
Date de la 1ère réponse 11/06/2024
