Permis impossible à refaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai réalisé la réfection de mon permis en mai 2023, pour en faire un permis numérique. J'ai demandé parallèlement un permis international. Par le biais de l’ANTS. J'ai reçu ces deux documents un mois plus tard. Confiant en ce service administratif, je n'ai rien vérifié.

Quelques mois plus tard, j'ai voulu assurer ma motocyclette 1200 cm3. Mon assureur m'a alors stipulé que je n'avais pas le permis moto. En vérifiant mes documents. Je me suis aperçu. Il manquait le permis moto que j'avais passé dans l'Essonne en 1979. J'ai donc recontacté l'ANTS.

Deux mois plus tard, ils m’ont assuré avoir contacté La préfecture de l'Essonne sans succès. Ils m'ont donc conseillé de la contacter moi-même ? Après des mails infructueux, j'ai essayé de téléphoner. La préfecture m'a alors conseillé de joindre le service presse permis par mail.

Si c'est à moi que revient ce genre de démarche, Je me demande à quoi sert le service public ? On m'a même reproché de ne pas avoir indiqué dans le formulaire à remplir que j'avais déjà le permis moto, alors que j'avais joint la photocopie de mon ancien permis.

Je précise qu'à la suite de cette réfection, je suis parti pendant un mois en Thaïlande et Dieu m’a préservé d'avoir loué une moto.

Que puis-je faire s'il vous plaît ? Afin de sortir de cette situation aberrante.

Cordialement. Merci d'avance.