Bonjour Gueuzelambix,
Nous vous remercions pour le partage de votre histoire.
Nous comprenons que vous avez réalisé votre changement d’adresse depuis la plateforme service-public.fr ( https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R11193
En effet, les démarches sur le site du Service-Public permettent de mettre à jour votre adresse postale auprès de plusieurs organismes dont le siv (système des immatriculations).
Il est possible que vos demandes n’aient pas été prises en compte par le site de service public et/ou non réceptionnées.
Nous vous conseillons de contacter nos services afin de vérifier si votre changement d’adresse est bien pris en compte. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez réaliser votre démarche directement sur le site de l’ANTS.
Pour accéder à la téléprocédure « Modifier l’adresse sur ma carte grise » vous devez au préalable vous créer un compte ANTS ou un compte FranceConnect en cliquant sur « Se connecter ».
Pour effectuer votre changement d’adresse, cliquez sur « Modifier l’adresse sur ma carte grise ».
Sachez que votre retour contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous valorisons chaque expérience partagée par les usagers pour optimiser nos processus. Merci pour votre patience.
Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 05/07/2024
