Dysfonctionnement total Aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis janvier 2023 mon ex conjoint verse la pension alimentaire et l'aripa me la reversait jusqu'en décembre 2023.

Du jour au lendemain, je n'ai plus rien reçu. Je nourris mes enfants au Maillon. Après plusieurs appels, des personnes de l'aripa à chaque fois me disent qu ils n'ont rient reçu.

Un jour une dame m'a même dit qu'ils ne sont pas les urgences. Alors que mon ex-conjoint verse bel et bien la pension. Récemment une autre dame de l'aripa m'appelle et me dit qu'elle ne comprend pas pourquoi je n'ai pas la pension alimentaire. Elle me confirme bien que mon ex conjoint verse la pension.

Ce service finalement n'aide pas les familles au contraire il nous nuit plus.
Le père de mes enfants m'a quitté à la naissance de jumelles par ce qu'elles étaient malades, sans pension. Et quand on passe enfin au tribunal, après quatre ans de galère, quand je crois enfin que je vais m'en sortir, c'est l'aripa qui me bloque. Mon ex conjoint ne voit pas les enfants, du coup j'ai du mal à m'en sortir sans cette pension alimentaire. Mes filles ont 14 et 6 ans pour les jumelles.

Je vous en prie faites quelques chose. Le service de l'aripa du Val d'Oise.