Catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce service ne sert absolument à rien si ce n'est nous mettre encore plus dans la...!
Le père de mes enfants règle la pension quand ça le chante et la seule réaction de l'ARIPA, quand ils réagissent, c'est de lui faire des courriers pour le relancer, comme si ça changeait quelque chose.

Ils sont injoignables par téléphone et les délais de versement de la pension sont extrêmement longs lorsqu'ils payent enfin.

En résumé, passer par l'ARIPA aggrave la situation. J'ai choisi l'intermédiation parce que je ne supportais plus de devoir relancer le père de mes enfants lorsqu'il ne réglait pas la pension, au final la situation reste la même, voire empire.

J'ai passé plusieurs mois sans percevoir la pension et sans que l'ARIPA ne fasse quoique ce soit. A quoi sert un jugement disant que la pension doit être versée le 10 du mois, si celui-ci n'est jamais respecté et qu'on nous dit "il a jusqu'à la fin du mois pour vous régler la pension". Et quand ça fait deux mois qu'on a rien perçu, on vous dit "on va lui renvoyer un courrier".

Encore un mois sans percevoir la pension. J'essaye de joindre le service pour savoir s'ils ont quelque chose de leur côté, dès l'ouverture sinon c'est impossible de les avoir et un répondeur m'indique que le service est fermé.

Je n'en peux plus de ce service qui ne sert à rien et qui, pourtant envoyait plein de promesses pour accompagner les parents dans ces démarches.
Je vais demander à ne plus passer par l'ARIPA et faire intervenir un huissier.

Encore faut-il réussir à joindre l'ARIPA pour savoir où et comment demander à renoncer à ce service !