P'zef 07/06/2024 Finistère (29)

Ressenti positif

Très bonnes explications

L'entretien s'est très bien passé, ponctualité dans l'horaire donné, bonnes explications, et anticipation de certaines questions que j'avais préparées, personne très à l'écoute, rien à redire. Par contre, impossible de prendre RDV par internet et téléphone, j'ai dû me déplacer à la CARSAT pour fixer le rendez-vous.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour,

Nous apprécions votre retour concernant votre récente expérience avec nos services. Il est gratifiant d'apprendre que l'entretien s'est déroulé de manière satisfaisante et que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et préparé.

Nous comprenons votre situation avec les difficultés rencontrées pour prendre RDV en ligne ou par téléphone. Nous sommes activement engagés dans le perfectionnement de nos processus pour faciliter l'accès à nos services. Votre retour est essentiel et contribue à ces améliorations.

Nous restons dédiés à l'amélioration continue de nos services pour mieux répondre aux besoins de chaque usager. Merci encore pour vos remarques constructives.

Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 10/06/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis