Carte vtc par équivalence

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, je suis toujours dans l'attente pour ma demande de carte vtc par équivalence, j'ai déposé mon dossier le 24 avril 2023 nous sommes le 06 Juin 2024 le statut de ma demande est encore en construction... cela est interminable et il es impossible de contacter la préfecture a ce sujet

Tedoui le 07/06/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le délai d'obtention de votre carte professionnelle VTC. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées.

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à vous connecter sur notre site internet : http://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Demarches-administratives/Professions-et-activites-reglementees

Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour améliorer continuellement la qualité de service offerte aux usagers. Votre retour nous est précieux pour progresser sur ces aspects.

Vous pouvez déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 06/06/2025

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