Renouvellement du passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Une dame m'a reçue. Dès que je suis entrée dans son bureau, elle m'a donné une sensation très détendue. Immédiatement après, elle m'a présenté la raison de ma venue au consulat. Une telle explication préliminaire me permet de ne pas expliquer la raison, mais de répondre uniquement par l'affirmative.
Une telle procédure est très relaxante, surtout pour les gens comme moi qui peuvent être trop excités. Plus tard, elle m'a demandé si j'avais une carte consulaire. Elle a donné aussi une explication et les avantages de ce document et a même ajouté "gratuitement". J'ai mentionné que je voyagerai beaucoup à l'étranger et que j'aurai besoin d'un passeport plus grand.
Elle m'a écrit quelques lignes en français, après que je lui ai fait remarquer que je pouvais faire des fautes d'orthographe. Un tel service est très très rare de nos jours.