Déclaration de naissance

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis passé par le bureau d'une personne à l'état civil pour déclarer la naissance de ma fille. J'ai reçu de la part de cette personne un accueil professionnel et bienveillant ainsi qu'un accompagnement pédagogue et humain. Elle a été une interlocutrice excellente, qui est investie dans son travail et se donne à fond pour répondre aux besoins des utilisateurs de ses services.

Orebp le 05/06/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Mexico

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour concernant votre récente expérience avec notre service d'état civil. Il est réconfortant d'entendre que vous avez été accueilli avec professionnalisme et bienveillance lors de la déclaration de naissance de votre fille. La qualité de service que vous décrivez reflète l'engagement de nos équipes à accompagner efficacement les usagers dans leurs démarches.

Nous valorisons grandement vos commentaires qui participent à notre processus d'amélioration continue. Sachez que votre expérience positive permet également de souligner l'importance et l'impact de l'investissement personnel de nos agents.

Nous espérons que cette expérience positive continuera à vous accompagner dans vos interactions futures avec nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 07/06/2024

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