Besoin d'aide avec l'ANTS

Ressenti de l'usager : Positif

Je ne pouvais pas faire le changement d'adresse sur ma carte grise car le site de l'ANTS me disait que ma voiture ne m'appartenait pas. Grosse chaleur. Je les ai contactés par téléphone et suis tombée sur une dame très serviable qui m'a aidé étape par étape. Elle a été très claire dans ses explications et m'a beaucoup aidé dans la mesure où mon problème est résolu. Merci donc, c'est un vrai plus de pouvoir parler avec une personne réelle, et non pas être confronté à un répondeur à numéro qui vous raccroche au nez si vous ne rentrez pas dans les cases !

Ptitloup le 05/06/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ptitloup,

Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique message, reçu au sein de notre service : l’ANTS. Nous faisons donc suivre vos remerciements auprès de nos agents.

Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience réussie. Votre témoignage met en avant le professionnalisme de nos agents particulièrement attachés à la satisfaction des usagers.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/06/2024

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