Site MSA inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis retraité au Maroc, je n'arrive pas à me connecter au site MSA car le site est inaccessible de plusieur postes et plusieurs fois, ça fait des mois. J'ai besoin du site.

el majrissi le 05/06/2024 - Doubs

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service MSA Franche Comté

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour accéder au site de la MSA. Nous comprenons votre situation et regrettons les désagréments occasionnés. Sachez que nous œuvrons continuellement à améliorer l'accessibilité de nos services en ligne.

Pour vous aider, nous vous suggérons de prendre contact avec un conseiller MSA afin d'obtenir de vous aider dans votre démarche:
- Assistance internet 0320900500

Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons à améliorer cette situation.
 

Cordialement,
Julien, pour MSA Franche Comté
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

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