Carte d'identité de ma fille toujours en traitement par l'instructeur

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, j'ai fait une demande de carte identité pour ma fille et un renouvellement pour moi, nos demandes ont été faites en même temps. Ma carte d'identité est en fabrication, mais pas celle de ma fille, et je ne comprends pas pourquoi.
Cordialement.

LUDOVIC le 05/06/2024 - Loir-et-Cher

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour LUDOVIC, 

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous prenons note de votre retour concernant les démarches de demande de carte d'identité pour vous et votre fille.

À titre d’information, la mairie est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier ainsi que la prise des empreintes. Celles-ci sont ensuite validées par le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) puis produits par l'ANTS.

Les délais pour obtenir un titre d’identité varient en fonction des zones et de la période à laquelle votre dossier a été déposé. Le délai d'attente est, en général, de plusieurs semaines. Celui-ci comprend le délai d'instruction, le délai de fabrication et le délai de livraison du titre en mairie.

Du fait d'une forte demande avant les vacances d'été, les délais sont généralement plus longs. 

Tout a été mis en œuvre par le Ministère de l’Intérieur pour renforcer les effectifs chargés de l'instruction des dossiers en préfecture.

Vous pouvez suivre l’état d’avancement de vos demandes en cliquant ICI.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nous vous remercions de vous rapprocher de la mairie qui a recueilli votre demande. Celle-ci est l'unique interlocutrice des usagers pour tout ce qui concerne les demandes de Carte Nationale d'Identité et de passeport.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement évoluer.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 03/07/2024

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