Bonjour MIMI,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons l'insatisfaction que vous avez exprimée suite au délai de traitement de votre demande de permis.
En raison du volume très important de demandes de permis, les délais de traitement peuvent être allongés.
Pour votre information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution.
Le service instructeur étant un service différent du nôtre, nous sommes dans l’incapacité de vous communiquer le délai nécessaire au traitement de votre demande.
Si vous souhaitez des précisions supplémentaires, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.
Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/07/2024
