Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant l'attente de vos prestations familiales suite à votre déménagement. Nous comprenons que cette situation puisse être complexe avec trois enfants à charge et sans autres ressources. Sachez que nous sommes engagés dans un processus continu d'amélioration de nos services pour mieux répondre aux besoins des usagers comme vous. Nous vous invitons à contacter le 3230 pour savoir si la caf 91 a reçu le certificat de mutation émanant de la caf 93 et à consulter votre espace numérique personnel et sécurisé.
Cordialement,
Isabelle, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 05/06/2024