Allocation de stage toujours pas versée

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille a effectué son 1er stage de terminale en novembre -décembre et son 2ème stage de janvier à février 2024 et à ce jour elle n’a toujours pas reçu son allocation de stage (le 04/06/2024), elle est la seule de sa classe à ne pas l’avoir.
Son lycée me dit que leur dossier est complet, elle a fournit tous les documents demandés. Mais elle a eu le malheur de changer de lycée entre la 1ere et la terminale car nous avons déménagé et en plus elle est devenue majeure en janvier et cela, à priori, perturbe l’applicatif qui gère le versement.
On me dit de patienter sans être capable de me fournir un délai pour le paiement.
Nous sommes en fin d’année scolaire et nous savons tous que dès que les vacances arrivent tout s’arrête et j’ai peur que du coup elle passe à l’as et soit lésée alors qu’elle a fait une excellente année et est plus que méritante. Impossible d’obtenir de réponse