Jimmi 04/06/2024 Suisse

Ressenti négatif

Inscription au registre des Français de l'étranger

Bonjour,
Ce message pour vous signaler l'impossibilité d'obtenir une carte une carte d'inscription consulaire.
Après avoir cliqué sur le lien de cette page (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R45780) et m'être connecté avec mon identifiant service public.fr, j'ai ensuite indiqué mon NUMIC et mon adresse mail comme demandé. Mais après avoir cliqué sur le bouton "suivant", impossible de pouvoir continuer la démarche.
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème.
Meilleures salutations

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de la tentative d'obtention de votre carte d'inscription consulaire. 

Pour avancer, nous vous suggérons de vérifier la validité des informations saisies et de vous assurer que votre navigateur est à jour. Certaines fois, des configurations ou des problèmes temporaires peuvent empêcher la progression dans les démarches en ligne.
Notre administration travaille continuellement à améliorer l’accessibilité et l’efficacité de ses services numériques. Votre retour est essentiel dans ce processus d’amélioration continue.
Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 06/06/2024

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