Bonjour,
Nous avons bien reçu votre retour concernant l'expérience au Consulat d'Agadir. Nous comprenons que l'ouverture tardive de la porte extérieure ait pu vous occasionner un désagrément et nous le regrettons. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que le travail de l'agent en charge de votre renouvellement de passeport vous a pleinement satisfait.
Nous prenons note de ces aspects pour améliorer continuellement le service rendu. Votre retour est essentiel dans notre processus d'amélioration continue et aide à mieux répondre aux attentes des usagers.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 06/06/2024