Bonjour Lud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de carte grise en ligne.
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant de délai de traitement de votre demande d’immatriculation.
Sachez que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. Le délai de traitement dépend de la nature de votre demande et des vérifications à effectuées.
En fonction de la complexité du dossier et du nombre de demandes dans votre département, le délai de traitement des dossiers est variable.
Vous avez la possibilité de suivre l’état de votre demande depuis votre compte ANTS
Et si besoin, sachez que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400, afin de vous apporter une réponse précise sur l'avancement de votre dossier.
Nous vous remercions de contribuer à l'évolution de nos services.
Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 03/07/2024
