Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Montage du dossier pour départ en retraite carrière longue.
Dépose de mon dossier durant novembre 2023. Trois caisses concernées
CARSAT pour ma carrière professionnelle. MSA. Caisse indépendante pour mon auto entreprise. Réponse définitive le 24 mai 2024.
Attente de l'attestation de vieillesse et versement de ma pension avec 1 mois de retard.

Dodo le 04/06/2024 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant le montage de votre dossier pour un départ en retraite anticipée en raison d'une carrière longue. Nous comprenons la complexité de cette situation impliquant plusieurs caisses. L'attente nécessaire pour l'attestation de vieillesse et la gestion des délais peut être source de préoccupations.

Notre administration s'efforce continuellement d'améliorer nos processus pour répondre aux besoins des usagers comme vous. Votre expérience nous est précieuse pour améliorer nos services.

Concernant les prochaines étapes de votre démarche, nous vous conseillons de consulter les conditions de la retraite anticipée pour les carrières longues ainsi que les modalités de demande via votre espace personnel sur le site officiel public Info-retraite. Vous y trouverez des simulateurs pratique ainsi que des informations précises sur les démarches à suivre.

Nous vous souhaitons le meilleur dans vos démarches de préparation à la retraite.

Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 04/06/2024

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Réponse du service MSA Franche Comté

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la MSA.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons les désagréments subis.

Nous vous informons que la MSA est engagée dans une importante mobilisation de ressources et que nos gestionnaires mettent tout en oeuvre pour instruire dans les meilleurs délais les demandes de retraite.

Cordialement,
Coralie, pour MSA Franche Comté
Date de la 1ère réponse 25/06/2024

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