Difficulté prise rendez vous

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai mis plusieurs semaines avant de réussir à prendre rendez vous à l'état civil de l'ambassade.

Les plages horaires sont rarement libre et la prise de rendez-vous est très longue.

Kris le 03/06/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en République démocratique du Congo

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant la difficulté à obtenir un rendez-vous à l'état civil de l'ambassade et nous comprenons votre situation. Nous tenons à mettre en lumière les efforts continus pour améliorer la disponibilité des plages horaires et optimiser les procédures de prise de rendez-vous.

Nous tenons à vous remercier pour votre retour précieux qui guide notre processus d'amélioration continue.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 03/06/2024

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