jm 03/06/2024 Haute-Saône (70)

Ressenti négatif

Message bloquant à l'étape 3

Message bloquant à l'étape 3, page données complémentaires de la déclaration de revenus des indépendants - MSA.
Contenu du message :
"Vous n'avez saisi aucune rubrique revenus sur la déclaration. Veuillez corriger cette erreur."
J'ai bien sélectionné la case "Revenus agricoles" au début de cette étape. Que faire ? Date limite le 6 juin.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service MSA Franche Comté

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant le message d'erreur rencontré à l'étape 3 de la déclaration de revenus des indépendants via la DGFIP. Merci de nous avoir fait part de cette situation.

Nous comprenons votre situation. Il semble que malgré la sélection de la case "Revenus agricoles", l'erreur persiste. Nous vous suggérons de vous rapprocher de l'assistance technique de la DGFIP (service des impôts) pour finaliser la complétude de votre dossier. Je vous joins le numéro de téléphone associé au service des impôts: 0809401401 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. 

En attendant, sachez que la MSA oeuvre continuellement à améliorer ses processus pour faciliter votre expérience et celle d'autres usagers.

Cordialement,
Julien, pour MSA Franche Comté
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

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