Compte bloqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis handicapé avec d'énormes difficultés à me déplacer. Je suis seul la majorité de mon temps. J'ai déménagé en novembre 2023 et, quand j'ai voulu faire mon changement d'adresse, je précise que j'ai fait ma déclaration en ligne quelques mois auparavant, je me suis retrouvé avec un blocage sur mon numéro fiscal.

Mon centre est désormais à plus de 45mins en voiture de chez moi, je ne suis pas motorisé, il n'y a aucunes permanence là où je vis, et on me refuse le deblocage sans que je me rende au centre des finances. Et je ne trouve personne qui veuilles m'y emmener.

La réponse à mes succesives demandes pour m'y rendre est celle-ci: je n'ai pas que ça à faire, chose que je peux comprendre, mais quand on se le prend en pleine figure, je n'ai pas que ça à faire, je travaille "moi", comme si, j'y pouvais quelque chose. Si c'était le cas, je ne serais donc pas en train de demander de l'aide et me prendre des refus plus ou moins agréables et bienveillants !

Repier le 03/06/2024 à 19230 Arnac-Pompadour

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BRIVE-LA-GAILLARDE

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre témoignage qui a retenu toute notre attention.

Le déblocage du compte fiscal est un sujet à fort enjeu pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Il répond à des règles précises.

Au SIP de Brive, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer nos relations avec les usagers aussi nous vous proposons de nous recontacter au 05 55 18 31 03 ou au 06 21 30 99 96.

En effet, il est indispensable que nous comprenions le type de blocage dont votre compte est l'objet pour vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Regrettant les réponses qui vous ont été données jusque là, nous attendons votre contact afin de vous apporter une réponse appropriée.

Bien cordialement,

Bien cordialement
Helene, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) BRIVE-LA-GAILLARDE
Date de la 1ère réponse 10/06/2024

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