Importer permis de conduire dans France identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Ça n’a pas marché. Impossible de créer mon compte, pourtant toutes mes infos sont exactes. J’ai envoyé un message deux fois sur le formulaire de contact et je n’ai obtenu aucune réponse.
Conclusion c’est nul ! Comme d’habitude en fait, rien d’étonnant.

Netty le 02/06/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Netty, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à l’intégration de votre permis de conduire sur l’application France Identité. 

Vous devez dans un premier temps vous munir de votre RIR (relevé d’information restreint) obtenu sur le site mespoints.permisdeconduire.gouv.fr

Pour information, afin que le QR Code soit détecté facilement, merci d’augmenter la luminosité de votre écran et d'agrandir le QR code du RIR.

Ensuite vous scanner ce QR Code du RIR depuis l’application France Identité, suite à ça les données du permis de conduire sont importées dans le téléphone directement.

Si le problème persiste vous pouvez remonter les anomalies liées à l’application, les bugs et les dysfonctionnements à https://france-identite.gouv.fr/contact/

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que l’importation de votre titre va fonctionner pour vous. 

Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/07/2024

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