Bonjour Netty,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés de constater votre mécontentement suite à l’intégration de votre permis de conduire sur l’application France Identité.
Vous devez dans un premier temps vous munir de votre RIR (relevé d’information restreint) obtenu sur le site mespoints.permisdeconduire.gouv.fr
Pour information, afin que le QR Code soit détecté facilement, merci d’augmenter la luminosité de votre écran et d'agrandir le QR code du RIR.
Ensuite vous scanner ce QR Code du RIR depuis l’application France Identité, suite à ça les données du permis de conduire sont importées dans le téléphone directement.
Si le problème persiste vous pouvez remonter les anomalies liées à l’application, les bugs et les dysfonctionnements à https://france-identite.gouv.fr/contact/
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que l’importation de votre titre va fonctionner pour vous.
Cordialement,
Bélinda, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/07/2024
