Merci à Signal Conso

Ressenti de l'usager : Positif

Il y a trois mois, j'ai eu un problème de paiement par carte bancaire. Paiement rejeté par le terminal du commerçant, qui est finalement passé au deuxième essai.

Ma banque, Boursorama en l'occurrence, m'a prélevé deux fois cet achat : le paiement rejeté et le paiement validé.
Malgré deux réclamations, refus de me rembourser par la banque.

J'ai donc signalé l'arnaque sur Signal Conso et la banque vient de me rembourser.

Évidemment elle présente cela comme un geste commercial et non pas une erreur, mais au moins je suis rentré dans mes frais.